Términos y condiciones de uso

Términos y condiciones de uso de nuestros servicios

  • Las informaciones contenidas en este sitio web han sido publicadas por ADVENTUS COMPLIANCE STAFF con fines informativos, por lo que no podrán ser consideradas o interpretadas como una opinión o asesoría formal.
  • El material o los artículos publicados en este sitio web contienen referencias a leyes y normas que son modificadas de tiempo en tiempo y cuya interpretación puede ser afectada por las circunstancias particulares de cada caso, por esto, ADVENTUS COMPLIANCE STAFF no garantiza la exactitud de los contenidos informativos.
  • La información suministrada o la interacción que pudiere realizarse a través de este sitio web no constituye ni genera una relación cliente-abogado o cliente-contador. Este sitio web no debe ser utilizado para el envío de información confidencial a ADVENTUS COMPLIANCE STAFF.
  • ADVENTUS COMPLIANCE STAFF controla y administra este sitio web desde sus oficinas en República Dominicana. Si usted accede desde cualquier lugar fuera de República Dominicana, será responsable de cumplir con las disposiciones legales que fueren aplicables.
  • En ninguna circunstancia ADVENTUS COMPLIANCE STAFF es responsable de errores u omisiones en el contenido de este sitio web, ni por los daños causados por su uso.
  • Estas políticas buscan mejorar los niveles de seguridad en el acceso al portal, así como proteger los intereses de ADVENTUS COMPLIANCE STAFF y del CLIENTE.
  • ADVENTUS COMPLIANCE STAFF se reserva el derecho de modificar las presentes políticas en cualquier momento, las cuales serán efectivas una vez que dichas modificaciones sean comunicadas en este Portal y es responsabilidad del usuario consultarlas de manera periódica.
  • Sin ser limitativos, las presentes políticas establecen los términos y condiciones aplicables a los servicios que ADVENTUS COMPLIANCE STAFF ofrece al CLIENTE, desde el acceso a la página web hasta la eventual contratación de servicios.

Consultas técnicas (Legales, Fiscales y/o contabilidad):

  • Para reservar su cita con uno de nuestros asesores, el cliente deberá contactar a la empresa a través del canal habilitado en la pagina web, mensaje de whatsapp o enviar un correo electrónico a info@adventuscs.com.
    • En su mensaje, deberá indicar de manera resumida sus informaciones de contacto, un breve resumen de su consulta e indicar su interés por concertar una cita con uno de nuestros asesores.
  • Una vez enviado su mensaje de contacto, uno de nuestros representantes le contactará para suministrarle las informaciones necesarias para concertar la cita y las informaciones de pago correspondiente:
    • Acordada la disponibilidad por ambas partes, nuestro representante le informará el costo de la consulta.
    • Para confirmar su cita, el cliente deberá abonar un 50% de los horarios profesionales. El 50% restante deberá ser pagado el día de la cita.
    • Las consultas tienen una duración estimada de 1 hora por lo que siempre será facturada 1 hora mínima de consulta.
    • En caso de que la cita se extienda por más de 1 hora, se facturará cada fracción de hora adicional.
  • Al momento de la cita, el cliente se compromete a suministrar todos los documentos de respaldo del caso a consultar.
    • En caso de no tener la documentación a mano o, en caso de que nuestros asesores requieran documentación o información adicional, nos reservamos el derecho de iniciar con el análisis del caso hasta no ser completado el expediente.
  • Una vez agotada la cita y aportados todos los documentos que correspondan, ADVENTUS COMPLIANCE STAFF se compromete a entregar un informe diagnostico por escrito, en un plazo que pudiera variar entre 24 y 72 horas laborables, dependiendo la complejidad del caso.
    • En caso de que el informe no pueda ser concluido en dicho plazo, se le notificará al cliente sobre las incidencias que pudieran influir en el retraso.
    • Este plazo es exclusivo para el análisis del caso, por lo que no incluye investigaciones de campo o consultas externas que pudieran ser requeridas a instituciones públicas o privadas.
      • En caso de que sea requerida una investigación externa para concluir una opinión técnica, el cliente será notificado dentro del plazo establecido anteriormente.
      • En adición, y de ser necesaria la realización de consultas externas por tratarse de casos extremos y excepcionales, nos reservamos el derecho de reformular nuestros honorarios y adicionar los gastos legales de representación y pago de tasas, en caso de que aplique.
    • La opinión técnica que resulte de una consulta es y siempre será independiente a la contratación de nuestros servicios para la ejecución del informe diagnóstico.
    • Cada informe técnico estará acompañado de una propuesta de servicios, que incluirá el presupuesto inicial.
    • En caso de ser contratados nuestros servicios, el cliente deberá firmar un contrato de servicios y/o poder de representación, el llenado de un formulario de alta de clientes y la entrega de los documentos que correspondan bajo inventario.

Contratación de Servicios:

  • La prestación de los servicios que ofrece ADVENTUS COMPLIANCE STAFF conlleva una fase de análisis del caso, conforme las políticas para consultas.
    • La opinión técnica que resulte de una consulta es, y siempre será, independiente a la contratación de nuestros servicios para la ejecución del informe diagnóstico.
    • Cada informe técnico estará acompañado de una propuesta de servicio, que incluirá un diagnostico del caso, la estrategia sugerida por nuestros asesores y el presupuesto correspondiente.
    • El presupuesto contendrá una descripción del servicio ofrecido y el detalle de los gastos legales, operativos y honorarios profesionales.
  • En caso de ser contratados nuestros servicios, el cliente deberá firmar un contrato de servicios y/o poder de representación, el llenado de un formulario de alta de clientes y la entrega de los documentos que correspondan bajo inventario.
  • ADVENTUS COMPLIANCE STAFF se reserva el derecho de aceptar clientes cuyos casos impliquen la realización de maniobras fraudulentas o contrarias a la ley y el orden público.
    • Atendiendo a la complejidad del asunto, nuestro equipo pudiera requerir información o documentación adicional que sustente la relación de negocios, objeto contractual y la correcta identificación de las partes y el origen o fuente de fondos, de conformidad con el marco legal vigente.
  • ADVENTUS COMPLIANCE STAFF es una firma de naturaleza consultora, por lo que nuestras practicas legales especializadas no incluyen la litigación penal o civil.
    • En caso de que nuestros clientes requieran de la prestación de servicios de litigación por no haberse logrado conciliación en un conflicto, resultando necesaria e indiscutible la judicialización de un proceso, nos reservamos el derecho de tercerizar estos servicios.
    • Sin desmedro de lo anterior, nuestro equipo asume la responsabilidad, monitoreo y las estrategias del proceso en conjunto con los abogados litigantes y nuestros clientes.
  • En todos los casos, ADVENTUS COMPLIANCE STAFF se reserva el derecho de iniciar cualquier trámite hasta tanto no sea abonado el 100% de los gastos legales que hayan sido presupuestados, más un 60% de los honorarios profesionales.
    • El 40% restante de los honorarios profesionales cotizados deberán ser pagados al momento de ser concluidos los servicios contratados y contra entrega de los documentos que resultasen del proceso.
  • ADVENTUS COMPLIANCE STAFF es una sociedad comprometida con el cumplimiento regulatorio, incluido el cumplimiento fiscal. En consecuencia, todas las relaciones comerciales con clientes y proveedores se encuentran estrictamente apegadas a las obligaciones tributarias.
    • Todas nuestras facturas son emitidas con comprobantes fiscales, sin excepción.

Acuerdos de prestación de servicios periódicos (igualas):

  • Los términos y condiciones que a continuación se establecen, constituyen el acuerdo bajo el cual ADVENTUS COMPLIANCE STAFF, otorgará al CLIENTE cualquiera de los servicios contratados.
  • La utilización del SERVICIO por parte del CLIENTE implica su adhesión a los presentes términos y condiciones y se sujeta a ellos y a las modificaciones que pudieran sufrir.
  • Si el CLIENTE en cualquier momento no estuviera de acuerdo total o parcialmente con los términos y condiciones del presente documento, deberá abstenerse inmediatamente de contratar el SERVICIO y de utilizar este sitio web.
  • Al aceptar los presentes términos y condiciones, el cliente se compromete a suministrar todas las documentaciones e informaciones requeridas por nuestros asesores para una efectiva prestación del servicio.
  • ADVENTUS COMPLIANCE STAFF se reserva el derecho de iniciar los trabajos contratados en caso de que no hayan sido aportadas las informaciones y documentos requeridos por nuestros asesores.
  • ADVENTUS COMPLIANCE STAFF no se hace responsable de ningún evento, retraso o sanción que resulte de la negligencia, descuido u omisión de documentos o informaciones no suministradas por el cliente al momento de la contratación o durante en transcurso de la relación contractual.

Políticas de Facturación y Cobro

  • Para la contratación de servicios periódicos o igualas, el cliente se compromete a pagar por adelantado la tarifa correspondiente al primer mes de servicios, así como los gastos asociados a la firma del contrato correspondiente.
  • La tarifa fijada por la prestación de servicios periódicos se limitará al alcance establecido por el cliente y ADVENTUS COMPLIANCE STAFF en el contrato.
  • La tarifa fijada por la prestación de servicios periódicos no cubre, en ningún caso, los gastos que pudieran resultar de tramites, diligencias o gestiones adicionales o complementarios, los cuales serán incluidos y detallados en la factura correspondiente.
  • En todos los casos relativos a la prestación de servicios legales, ADVENTUS COMPLIANCE STAFF se reserva el derecho de iniciar cualquier trámite hasta tanto no sea abonado el 100% de los gastos legales que hayan sido presupuestados, más un avance del 60% de los honorarios profesionales.
    • El 40% restante de los honorarios profesionales deberá ser pagado al concluir los servicios contratados y contra entrega de los documentos que resultasen del proceso.
  • ADVENTUS COMPLIANCE STAFF es una sociedad comprometida con el cumplimiento regulatorio, incluido el cumplimiento fiscal. En consecuencia, todas las relaciones comerciales con clientes y proveedores se encuentran estrictamente apegadas a las obligaciones tributarias.
    • Todas nuestras facturas son emitidas con comprobantes fiscales, sin excepción.
  • El cliente se compromete a realizar el pago total antes de la fecha de corte indicada en la factura.

Cargo por Mora: ADVENTUS COMPLIANCE STAFF le concede un plazo de 30 días para realizar el pago exento de cargos por mora. Luego de transcurrido ese período, se aplicará un 2% sobre el total adeudado por concepto de mora.

Los pagos parciales no evitan suspensión ni garantizan el reinicio de la prestación de los servicios.

Suspensión: En caso de no haberse realizado el pago al vencimiento de la factura, ADVENTUS COMPLIANCE STAFF se reserva el derecho de suspender el servicio contratado.  Para recuperar el servicio necesitarás realizar el pago del monto vencido, más el cargo por mora.

Cancelación: En caso de que la factura permanezca vencida por más de 60 días sin haberse realizado el pago, la cuenta será cancelada y remitida a Gestión de Cobros del Departamento Legal, que podrá aplicar penalidades al balance según corresponda.

  • Las informaciones contenidas en este sitio web han sido publicadas por ADVENTUS COMPLIANCE STAFF con fines informativos, por lo que no podrán ser consideradas o interpretadas como una opinión o asesoría formal.
  • El material o los artículos publicados en este sitio web contienen referencias a leyes y normas que son modificadas de tiempo en tiempo y cuya interpretación puede ser afectada por las circunstancias particulares de cada caso, por esto, ADVENTUS COMPLIANCE STAFF no garantiza la exactitud de los contenidos informativos.
  • La información suministrada o la interacción que pudiere realizarse a través de este sitio web no constituye ni genera una relación cliente-abogado o cliente-contador. Este sitio web no debe ser utilizado para el envío de información confidencial a ADVENTUS COMPLIANCE STAFF.
  • ADVENTUS COMPLIANCE STAFF controla y administra este sitio web desde sus oficinas en República Dominicana. Si usted accede desde cualquier lugar fuera de República Dominicana, será responsable de cumplir con las disposiciones legales que fueren aplicables.
  • En ninguna circunstancia ADVENTUS COMPLIANCE STAFF es responsable de errores u omisiones en el contenido de este sitio web, ni por los daños causados por su uso.
  • Estas políticas buscan mejorar los niveles de seguridad en el acceso al portal, así como proteger los intereses de ADVENTUS COMPLIANCE STAFF y del CLIENTE.
  • ADVENTUS COMPLIANCE STAFF se reserva el derecho de modificar las presentes políticas en cualquier momento, las cuales serán efectivas una vez que dichas modificaciones sean comunicadas en este Portal y es responsabilidad del usuario consultarlas de manera periódica.
  • Sin ser limitativos, las presentes políticas establecen los términos y condiciones aplicables a los servicios que ADVENTUS COMPLIANCE STAFF ofrece al CLIENTE, desde el acceso a la página web hasta la eventual contratación de servicios.

Consultas técnicas (Legales, Fiscales y/o contabilidad):

  • Para reservar su cita con uno de nuestros asesores, el cliente deberá contactar a la empresa a través del canal habilitado en la pagina web, mensaje de whatsapp o enviar un correo electrónico a info@adventuscs.com.
    • En su mensaje, deberá indicar de manera resumida sus informaciones de contacto, un breve resumen de su consulta e indicar su interés por concertar una cita con uno de nuestros asesores.
  • Una vez enviado su mensaje de contacto, uno de nuestros representantes le contactará para suministrarle las informaciones necesarias para concertar la cita y las informaciones de pago correspondiente:
    • Acordada la disponibilidad por ambas partes, nuestro representante le informará el costo de la consulta.
    • Para confirmar su cita, el cliente deberá abonar un 50% de los horarios profesionales. El 50% restante deberá ser pagado el día de la cita.
    • Las consultas tienen una duración estimada de 1 hora por lo que siempre será facturada 1 hora mínima de consulta.
    • En caso de que la cita se extienda por más de 1 hora, se facturará cada fracción de hora adicional.
  • Al momento de la cita, el cliente se compromete a suministrar todos los documentos de respaldo del caso a consultar.
    • En caso de no tener la documentación a mano o, en caso de que nuestros asesores requieran documentación o información adicional, nos reservamos el derecho de iniciar con el análisis del caso hasta no ser completado el expediente.
  • Una vez agotada la cita y aportados todos los documentos que correspondan, ADVENTUS COMPLIANCE STAFF se compromete a entregar un informe diagnostico por escrito, en un plazo que pudiera variar entre 24 y 72 horas laborables, dependiendo la complejidad del caso.
    • En caso de que el informe no pueda ser concluido en dicho plazo, se le notificará al cliente sobre las incidencias que pudieran influir en el retraso.
    • Este plazo es exclusivo para el análisis del caso, por lo que no incluye investigaciones de campo o consultas externas que pudieran ser requeridas a instituciones públicas o privadas.
      • En caso de que sea requerida una investigación externa para concluir una opinión técnica, el cliente será notificado dentro del plazo establecido anteriormente.
      • En adición, y de ser necesaria la realización de consultas externas por tratarse de casos extremos y excepcionales, nos reservamos el derecho de reformular nuestros honorarios y adicionar los gastos legales de representación y pago de tasas, en caso de que aplique.
    • La opinión técnica que resulte de una consulta es y siempre será independiente a la contratación de nuestros servicios para la ejecución del informe diagnóstico.
    • Cada informe técnico estará acompañado de una propuesta de servicios, que incluirá el presupuesto inicial.
    • En caso de ser contratados nuestros servicios, el cliente deberá firmar un contrato de servicios y/o poder de representación, el llenado de un formulario de alta de clientes y la entrega de los documentos que correspondan bajo inventario.

Contratación de Servicios:

  • La prestación de los servicios que ofrece ADVENTUS COMPLIANCE STAFF conlleva una fase de análisis del caso, conforme las políticas para consultas.
    • La opinión técnica que resulte de una consulta es, y siempre será, independiente a la contratación de nuestros servicios para la ejecución del informe diagnóstico.
    • Cada informe técnico estará acompañado de una propuesta de servicio, que incluirá un diagnostico del caso, la estrategia sugerida por nuestros asesores y el presupuesto correspondiente.
    • El presupuesto contendrá una descripción del servicio ofrecido y el detalle de los gastos legales, operativos y honorarios profesionales.
  • En caso de ser contratados nuestros servicios, el cliente deberá firmar un contrato de servicios y/o poder de representación, el llenado de un formulario de alta de clientes y la entrega de los documentos que correspondan bajo inventario.
  • ADVENTUS COMPLIANCE STAFF se reserva el derecho de aceptar clientes cuyos casos impliquen la realización de maniobras fraudulentas o contrarias a la ley y el orden público.
    • Atendiendo a la complejidad del asunto, nuestro equipo pudiera requerir información o documentación adicional que sustente la relación de negocios, objeto contractual y la correcta identificación de las partes y el origen o fuente de fondos, de conformidad con el marco legal vigente.
  • ADVENTUS COMPLIANCE STAFF es una firma de naturaleza consultora, por lo que nuestras practicas legales especializadas no incluyen la litigación penal o civil.
    • En caso de que nuestros clientes requieran de la prestación de servicios de litigación por no haberse logrado conciliación en un conflicto, resultando necesaria e indiscutible la judicialización de un proceso, nos reservamos el derecho de tercerizar estos servicios.
    • Sin desmedro de lo anterior, nuestro equipo asume la responsabilidad, monitoreo y las estrategias del proceso en conjunto con los abogados litigantes y nuestros clientes.
  • En todos los casos, ADVENTUS COMPLIANCE STAFF se reserva el derecho de iniciar cualquier trámite hasta tanto no sea abonado el 100% de los gastos legales que hayan sido presupuestados, más un 60% de los honorarios profesionales.
    • El 40% restante de los honorarios profesionales cotizados deberán ser pagados al momento de ser concluidos los servicios contratados y contra entrega de los documentos que resultasen del proceso.
  • ADVENTUS COMPLIANCE STAFF es una sociedad comprometida con el cumplimiento regulatorio, incluido el cumplimiento fiscal. En consecuencia, todas las relaciones comerciales con clientes y proveedores se encuentran estrictamente apegadas a las obligaciones tributarias.
    • Todas nuestras facturas son emitidas con comprobantes fiscales, sin excepción.

Acuerdos de prestación de servicios periódicos (igualas):

  • Los términos y condiciones que a continuación se establecen, constituyen el acuerdo bajo el cual ADVENTUS COMPLIANCE STAFF, otorgará al CLIENTE cualquiera de los servicios contratados.
  • La utilización del SERVICIO por parte del CLIENTE implica su adhesión a los presentes términos y condiciones y se sujeta a ellos y a las modificaciones que pudieran sufrir.
  • Si el CLIENTE en cualquier momento no estuviera de acuerdo total o parcialmente con los términos y condiciones del presente documento, deberá abstenerse inmediatamente de contratar el SERVICIO y de utilizar este sitio web.
  • Al aceptar los presentes términos y condiciones, el cliente se compromete a suministrar todas las documentaciones e informaciones requeridas por nuestros asesores para una efectiva prestación del servicio.
  • ADVENTUS COMPLIANCE STAFF se reserva el derecho de iniciar los trabajos contratados en caso de que no hayan sido aportadas las informaciones y documentos requeridos por nuestros asesores.
  • ADVENTUS COMPLIANCE STAFF no se hace responsable de ningún evento, retraso o sanción que resulte de la negligencia, descuido u omisión de documentos o informaciones no suministradas por el cliente al momento de la contratación o durante en transcurso de la relación contractual.

Políticas de Facturación y Cobro

  • Para la contratación de servicios periódicos o igualas, el cliente se compromete a pagar por adelantado la tarifa correspondiente al primer mes de servicios, así como los gastos asociados a la firma del contrato correspondiente.
  • La tarifa fijada por la prestación de servicios periódicos se limitará al alcance establecido por el cliente y ADVENTUS COMPLIANCE STAFF en el contrato.
  • La tarifa fijada por la prestación de servicios periódicos no cubre, en ningún caso, los gastos que pudieran resultar de tramites, diligencias o gestiones adicionales o complementarios, los cuales serán incluidos y detallados en la factura correspondiente.
  • En todos los casos relativos a la prestación de servicios legales, ADVENTUS COMPLIANCE STAFF se reserva el derecho de iniciar cualquier trámite hasta tanto no sea abonado el 100% de los gastos legales que hayan sido presupuestados, más un avance del 60% de los honorarios profesionales.
    • El 40% restante de los honorarios profesionales deberá ser pagado al concluir los servicios contratados y contra entrega de los documentos que resultasen del proceso.
  • ADVENTUS COMPLIANCE STAFF es una sociedad comprometida con el cumplimiento regulatorio, incluido el cumplimiento fiscal. En consecuencia, todas las relaciones comerciales con clientes y proveedores se encuentran estrictamente apegadas a las obligaciones tributarias.
    • Todas nuestras facturas son emitidas con comprobantes fiscales, sin excepción.
  • El cliente se compromete a realizar el pago total antes de la fecha de corte indicada en la factura.

Cargo por Mora: ADVENTUS COMPLIANCE STAFF le concede un plazo de 30 días para realizar el pago exento de cargos por mora. Luego de transcurrido ese período, se aplicará un 2% sobre el total adeudado por concepto de mora.

Los pagos parciales no evitan suspensión ni garantizan el reinicio de la prestación de los servicios.

Suspensión: En caso de no haberse realizado el pago al vencimiento de la factura, ADVENTUS COMPLIANCE STAFF se reserva el derecho de suspender el servicio contratado.  Para recuperar el servicio necesitarás realizar el pago del monto vencido, más el cargo por mora.

Cancelación: En caso de que la factura permanezca vencida por más de 60 días sin haberse realizado el pago, la cuenta será cancelada y remitida a Gestión de Cobros del Departamento Legal, que podrá aplicar penalidades al balance según corresponda.

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